Allgemeine Geschäfts- und Mietbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäfts- und Mietbedingungen gelten für Verträge zwischen

– nachfolgend „JORA Memories“ oder „Vermieterin“ –

und ihren Kunden über die zeitweise Vermietung von Audio- und Videogästebüchern sowie gegebenenfalls vereinbarten Zusatzleistungen.

Das Angebot richtet sich insbesondere an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

Die Darstellung der Produkte und Leistungen auf der Website stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Über das Formular „Wunschtermin anfragen“ können Interessenten eine unverbindliche Anfrage an JORA Memories übermitteln.

Das Absenden dieser Anfrage führt noch nicht zum Abschluss eines Mietvertrags und begründet keinen Anspruch auf Verfügbarkeit oder Reservierung des gewünschten Termins.

JORA Memories prüft nach Eingang der Anfrage die Verfügbarkeit.

Ist der gewünschte Termin verfügbar, erhält der Kunde ein individuelles Angebot mit den wesentlichen Vertragsbedingungen, insbesondere dem Mietgegenstand, dem vereinbarten Veranstaltungstermin bzw. Mietzeitraum, dem Leistungsumfang und dem Gesamtpreis.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde dieses Angebot ausdrücklich annimmt oder JORA Memories die Buchung ausdrücklich bestätigt.

Die Allgemeinen Geschäfts- und Mietbedingungen werden dem Kunden vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt.

Gegenstand des Vertrags ist die zeitweise Überlassung des im individuellen Angebot bezeichneten Audio- und/oder Videogästebuchs einschließlich des dort vereinbarten Zubehörs und der vereinbarten Zusatzleistungen.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot und der anschließenden Buchungsbestätigung.

Der Mietgegenstand bleibt während der gesamten Mietdauer Eigentum von JORA Memories.

Es gilt der im individuellen Angebot ausgewiesene Gesamtpreis.

Der Gesamtpreis und die darin enthaltenen Leistungen werden dem Kunden vor Vertragsschluss mitgeteilt.

Soweit im individuellen Angebot nichts Abweichendes angegeben ist, umfasst der vereinbarte Mietpreis auch den Hin- und Rückversand innerhalb Deutschlands.

Etwaige Zusatzleistungen und zusätzliche Kosten werden vor Vertragsschluss gesondert ausgewiesen.

Die Zahlungsart, Zahlungsfrist und gegebenenfalls weitere Zahlungsbedingungen ergeben sich aus dem individuellen Angebot bzw. der Buchungsbestätigung.

JORA Memories versendet den Mietgegenstand rechtzeitig vor dem vereinbarten Veranstaltungstermin an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die Zustellung ist grundsätzlich etwa zwei bis drei Tage vor der Veranstaltung vorgesehen.

Hierbei handelt es sich um den planmäßigen Lieferzeitraum. Der konkrete Versandzeitpunkt kann insbesondere aufgrund von Laufzeiten des Versanddienstleisters abweichen.

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Buchung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben und JORA Memories unverzüglich über Änderungen zu informieren.

Der Kunde verpflichtet sich, den Mietgegenstand und das mitgelieferte Zubehör sorgfältig und bestimmungsgemäß zu behandeln.

Die Geräte dürfen nur für den vereinbarten Zweck verwendet werden.

Eine Weitervermietung oder sonstige entgeltliche Überlassung an Dritte ist ohne vorherige Zustimmung von JORA Memories nicht gestattet.

Der Kunde hat die mitgelieferten Bedien- und Sicherheitshinweise zu beachten.

Der Kunde ist verpflichtet, den Mietgegenstand einschließlich des mitgelieferten Zubehörs vollständig und ordnungsgemäß verpackt zurückzusenden.

Soweit JORA Memories ein Rücksendeetikett oder eine andere konkrete Rücksendeart bereitstellt, ist diese für die Rücksendung zu verwenden.

Die Übergabe der Rücksendung an den vorgesehenen Versanddienstleister hat spätestens am ersten Werktag nach der Veranstaltung zu erfolgen.

Der Kunde sollte den Einlieferungs- bzw. Versandnachweis bis zur erfolgreichen Rückgabe aufbewahren.

Bei vorhersehbaren Verzögerungen ist JORA Memories unverzüglich zu informieren.

Der Kunde hat JORA Memories unverzüglich zu informieren, wenn eine fristgerechte Rücksendung nicht möglich ist.

JORA Memories behält sich vor, einen nachweislich durch eine schuldhaft verspätete Rücksendung entstandenen Schaden nach den gesetzlichen Vorschriften geltend zu machen.

Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

Der Kunde ist verpflichtet, erkennbare Schäden, Funktionsstörungen oder den Verlust des Mietgegenstands bzw. von Zubehör unverzüglich an JORA Memories mitzuteilen.

Für Schäden oder Verluste haftet der Kunde nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit er diese zu vertreten hat.

Normale, durch vertragsgemäßen Gebrauch entstehende Gebrauchsspuren begründen keine Ersatzpflicht.

Sollte während der Mietdauer ein technisches Problem auftreten, soll sich der Kunde möglichst unverzüglich an JORA Memories wenden, damit eine Lösung versucht werden kann.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Mängeln bleiben unberührt.

Die Audio- und Videogästebücher ermöglichen die Aufnahme persönlicher Audio- bzw. Videobotschaften durch die Gäste des Kunden.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die bei seiner Veranstaltung teilnehmenden Personen angemessen darüber zu informieren, dass mit dem bereitgestellten Gästebuch Audio- bzw. Videoaufnahmen erstellt werden können.

JORA Memories verwendet die im Rahmen einer Veranstaltung erstellten persönlichen Aufnahmen nicht zu eigenen Werbe- oder Marketingzwecken, sofern hierfür keine gesonderte Einwilligung der betroffenen Personen vorliegt.

Die Art und Weise, in der die aufgenommenen Audio- bzw. Videodateien nach der Veranstaltung zur Verfügung gestellt werden, richtet sich nach dem vereinbarten Leistungsumfang.

Gegebenenfalls vereinbarte Zusatzleistungen werden im individuellen Angebot ausgewiesen.

Verbrauchern kann bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen.

Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die dem Kunden vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird.

JORA Memories gewährt über ein bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht hinaus derzeit kein zusätzliches vertragliches Stornierungs- oder Rücktrittsrecht.

Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.

JORA Memories haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit eine solche Begrenzung gesetzlich zulässig ist.

Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung unter /datenschutz verfügbar.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Zwingende gesetzliche Vorschriften über Gerichtsstände bleiben unberührt.

Stand: August 2026